Kontrollfahrten effizient geplant und dokumentiert
Regelmäßige Kontrollfahrten sind essenziell für Qualitätssicherung, Sicherheit und Kundenservice im Linienbetrieb. Mit dem USERSoft-Modul zur Planung und Durchführung von Kontrollfahrten behalten Sie alle Einsätze, Ziele und Auswertungen im Griff – übersichtlich, digital und präzise.
Intelligente Einsatzplanung
Planen Sie gezielte Kontrollen nach Linien, Zeitfenstern, Betriebstyp (Bus oder Straßenbahn), Personal oder Auffälligkeiten. Die Software unterstützt die Tourenplanung automatisiert, vermeidet Doppelerfassungen und ermöglicht gezielte Schwerpunktsetzung – z. B. bei Fahrgastbeschwerden oder bestimmten Uhrzeiten.
Dokumentation in Echtzeit
Kontrolleure erfassen Ergebnisse direkt mobil vor Ort: Verspätungen, Sauberkeit, Fahrscheinprüfungen oder Fahrverhalten. Die Daten fließen in ein zentrales System und stehen für Auswertungen, Feedbackgespräche oder Qualitätsberichte sofort zur Verfügung.
