CRM, das draußen funktioniert – für Ihre Teams im Einsatz
Kundenkontakte, Besuchsdokumentation, Wiedervorlagen oder Angebotsverfolgung – USERSoft bietet ein speziell auf den Außendienst zugeschnittenes CRM-Modul. Es verbindet zentrale Datenhaltung mit mobiler Nutzung und sorgt so für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Büro und Einsatz vor Ort.
Mobiler Zugriff auf alles Wichtige
Ihre Außendienstmitarbeiter greifen unterwegs auf Kundendaten, Ansprechpartner, Gesprächsnotizen und Aufgaben zu – offlinefähig, intuitiv und sicher. Neue Informationen, Besuchsberichte oder Follow-ups lassen sich direkt vor Ort erfassen und synchronisieren sich automatisch.
Integriert in Ihre Prozesse
Das CRM-Modul lässt sich flexibel mit bestehenden Systemen verbinden – z. B. Terminplanung, E-Mail, Faktura oder Ticket-Systeme. So entsteht ein durchgängiger, praxisnaher Arbeitsfluss vom Erstkontakt bis zur Angebotsverfolgung oder Einsatznachbereitung.
